Manual do usuário do INOC-DBA

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Faça uma ligação

Para ligar para outro AS, selecione a linha do INOC em seu telefone e digite o ASN seguido de * e do número do ramal.

Há dois ramais padrão: *100 para o NOC e *800 para o CSIRT. Por exemplo, para ligar para o CERT.br você pode usar 22548*800, e para o NOC do PTT 26162*100.

Algumas organizações têm também ramais adicionais. Verifique a lista de participantes.

Há um ramal especial com o serviço de "eco": 22548*324. Tudo que você fala é repetido instantaneamente. Ele pode ser usado para testar o funcionamento do seu ramal, e para avaliar o atraso da voz com sua atual configuração de rede e codec utilizado.

Correio de voz

Se você fizer uma ligação para um usuário que está offline, ou se ela não for atendida após 5 toques, você será redirecionado para o correio de voz e poderá deixar uma mensagem.

Para ouvir suas mensagens, selecione a linha do INOC em seu telefone e disque 70000. Digite sua senha e então siga as instruções para ouvir as mensagens e posteriormente mantê-las armazenadas ou apagá-las.

Gerenciando suas senhas e informações de contato

O sistema de administração das contas do INOC-DBA pode ser acessado em: https://adm.inoc.nic.br/inoc/. Nele você pode gerenciar sua senha SIP, sua senha do correio de voz, informações de contato que aparecerão na lista de participantes, e informações de contato usadas pela equipe do INOC-DBA.

Caso você não se lembre de sua senha de acesso ao portal, é possível receber um link para criar uma nova no e-mail de contato cadastrado. Caso não consiga receber essa mensagem de recuperação de senha, entre em contato conosco.

Salas de conferência

Para criar ou entrar em uma sala de conferêcia, selecione a linha do INOC de seu telefone e disque 22548*000. Acessando o serviço de conferências, lhe será perguntado o número da sala de conferêcia que deseja criar ou entrar. Caso a sala ainda não exista, uma nova será criada.

Para minimizar a chance de que intrusos entrem em sua sala de conferência, escolha um número de 4 a 5 dígitos, preferencialmente o número de seu ASN. Note que todos os participantes da conferência devem digitar o mesmo número de sala para poder conversar entre si.